1. Teslimat Koşulları
- Derneğimizin faaliyetleri kapsamında alınan bağışlar ve aidatlar, fiziksel bir ürün veya hizmet sunmayı gerektirmemektedir.
- Online olarak gerçekleştirilen bağış veya aidat ödemeleri, işlemin tamamlanması ile birlikte derneğimiz tarafından tahsil edilir ve faaliyetlerimizde kullanılmak üzere dernek bütçesine eklenir.
- Bağışçılarımıza veya üyelerimize ödeme sonrasında sistem tarafından otomatik olarak ödeme onay bilgisi e-posta veya SMS ile iletilir.
2. İade Koşulları
- Bağış ödemeleri, gönüllülük esasına dayalı olduğu için iadesi mümkün değildir.
- Yıllık aidat ödemeleri, derneğimizin resmi giderleri ve hizmetleri için kullanılmaktadır. Ödeme yapıldıktan sonra, aidat ödemelerinin iadesi mümkün değildir.
- Hatalı işlem ya da mükerrer ödeme durumunda, Şaphaneliler Kültür ve Yardımlaşma Derneği ile iletişime geçerek iade talebinde bulunabilirsiniz. Talebiniz değerlendirilerek 7 iş günü içerisinde çözüm sağlanacaktır.
3. İletişim Bilgileri
Herhangi bir soru ya da sorun durumunda, aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Adres: Egemenlik Mahallesi, 6121 Sokak, Merkez Çarşı Binası Ana Giriş Kapısı, Ana Bina No:1 Kat:2, İç Kapı No:269 Işıkkent, İzmir
- Telefon: +90 551 718 60 64
- E-posta: email@saphanelilerdernegi.org
ŞAPHANELİLER DERNEĞİ